#seriagraph

Disclaimer

TERMINI E CONDIZIONI D'USO

1. Generale

I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini inviati dal cliente (in seguito denominato «Lei») presso #seriagraph o «noi» sul sito web seriagraph, sul sito web mobile.

Utilizzando seriagraph.com e/o emettendo un ordine accetta di essere vincolato dai termini e dalle condizioni di cui al presente (i «Termini»). Prima di emettere un ordine, si prega di leggere e comprendere interamente i Termini.

Possono emettere ordini soltanto le persone fisiche di età pari o superiore a 18 anni, che non siano sotto tutela, che non agiscano in qualità di società e non siano società di spedizioni postali, il cui indirizzo di domicilio, o altro indirizzo, sia in Svizzera o in Europa

L’inserimento di qualsiasi prodotto o servizio su seriagraph.com in un determinato momento non implica né garantisce che tali prodotti o servizi siano disponibili in ogni momento. Seriagraph si riserva il diritto di sospendere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.

Seriagraph si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento senza preavviso. La versione dei Termini applicabile al suo ordine sarà quella presente su seriagraph.com al momento dell'emissione dell'ordine.

Seriagraph intende offrire la migliore esperienza online possibile. Per far sì che ciò accada, dobbiamo assicurarci che i nostri servizi avvengano con la stessa precisione di un orologio. Lei concorda e accetta di non (i) pubblicare, trasmettere, ridistribuire, caricare o promuovere comunicazioni o contenuti che potrebbero danneggiare o ripercuotersi negativamente sulla nostra attività, sui nostri prodotti o servizi; (ii) agire in alcuna maniera o fare uso di alcun dispositivo che limiti, ostacoli, interferisca o impedisca a qualsiasi altro utente di utilizzare o beneficiare del sito seriagraph.com o che comprometta la sicurezza del sito, (iii) fare uso di dispositivi o tentare di utilizzare motori, software, strumenti, agenti, script o altro dispositivo o meccanismo (inclusi senza limitarvisi spider, bot, crawler, avatar or agenti intelligenti) per navigare o effettuare ricerche nel sito oppure per copiare il contenuto del sito. Ci riserviamo il diritto di bloccare immediatamente l’accesso al sito e chiudere l’account di ogni utente che violi questa disposizione o qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini.

2. Prezzi e spese di spedizione

I prezzi pubblicati su seriagraph.com sono da intendersi esclusa dell'IVA poiché Serigraph e Dave Design sono esent'IVA (essendo lavori in proprio e accessori), escluse le spese di spedizione. Le spese di spedizione sono uguali per ogni ordine, indipendentemente dalla dimensione o dal peso. Il costo di ogni metodo di spedizione è chiaramente indicato nel corso della procedura di conclusione dell'ordine. Il costo per la spedizione standard in Svizzera è di CHF 7.90.-. Se seriagraph fosse impossibilitata a consegnare l’ordine nella sua totalita' e si rendesse necessaria piu di una spedizione, verrà calcolato un costo di spedizione a forfait di 10 fr.- . Il costo di spedizione standard fuori dalla Svizzera nell’unione Europea è di CHF 18.00.-

3. Ordinazione/conclusione del contratto

Le opzioni disponibili per effettuare un ordine sono all’indirizzo seriagraph.com, per via telefonica oppure direttamente in Atelier Seriagraph.

Se ci ha fornito il suo indirizzo e-mail, dopo aver inviato l’ordine riceverà una conferma per posta elettronica. Se per qualsiasi ragione Seriagraph non è in grado di eseguire l'ordine, ne sarà informata al più presto. Nel caso Seriagraph avesse già ricevuto il pagamento per tale ordine, procederà ad un rimborso del rispettivo importo usando lo stesso metodo scelto da Lei per effettuare il pagamento. Se si rendessero necessari ulteriori accordi, per qualsiasi ragione, Seriagraph la informerà chiedendole di contattarci e provvederemo al rimborso.

4. Spedizione

Seriagraph adopera la massima diligenza nell’accettazione e nell’elaborazione degli ordini e si impegnerà a consegnare i suoi ordini a un indirizzo di domicilio o a un altro indirizzo in Svizzera o in Europa secondo l'opzione di consegna selezionata.

Seriagraph si impegna a spedire gli ordini nel più breve tempo possibile e nell'ordine in cui sono stati emessi. Il nostro obiettivo è consegnare gli ordini da 5 a 6 giorni lavorativi dopo la conferma dell’ordine (tempi dettati dalla stampa artigianale e dalla tempistica di essiccazione) Sebbene intendiamo effettuare la spedizione entro il termine comunicato, le consegne potrebbero richiedere più tempo a causa di imprevisti. Nel caso in cui la consegna ritardi di oltre 30 giorni, potra' annullare l'ordine.

Prima di emettere l’ordine, Seriagraph la informerà sui dati relativi alla consegna prevista. Se ci ha fornito il suo indirizzo e-mail, dopo aver emesso l’ordine riceverà una conferma per posta elettronica contenente le informazioni sulla consegna prevista.

Se l'ordine non arriva entro la data prevista, si prega contattarci al numero +4191 945 1215 o tramite e-mail info@seriagraph.com

5. Recesso dell’ordine

Può annullare o restituire l' ordine dalla data di emissione entro 5 giorni dall’avvenuta consegna degli articoli ordinati. Se le sono stati addebitati gli articoli, ricevera' un rimborso comprendente i costi standard di spedizione escluse le spese di reso degli articoli a Seriagraph pari a CHF 7.90 se tali costi sono stati generati. Se sceglie di tenere alcuni articoli e annullare solo parzialmente l'ordine, i costi di spedizione non saranno rimborsati.

Se desidera annullare o restituire l'ordine, dovrà inviare ad Seriagraph una comunicazione scritta per posta oppure tramite e-mail all’indirizzo info@seriagraph.com e di rispedirci l’articolo/gli articoli come indicato al paragrafo 6 (Resi) sottostante entro un periodo di 5 giorni specificato al punto 5.1 sopra. Seriagraph riporterà quanto pagato utilizzando possibilmente lo stesso sistema scelto per effettuare il pagamento (oppure, se non è stato ancora effettuato il pagamento per la merce, riporterà il reso degli articoli sul riepilogo dell'account) il più presto possibile e al più tardi entro 15 giorni dal ricevimento della notifica di cancellazione, a condizione che Seriagraph abbia ricevuto gli articoli o una prova che gli articoli sono stati inviati ad Seriagraph. Per il rimborso potrà essere usato un metodo di pagamento diverso, a condizione che acconsenta a questa modifica. In ogni caso ciò non darà luogo a ulteriori spese.

Se l’articolo ricevuto e' difettoso, si prega di comunicarlo tempestivamente a Seriagraph e a restituire l’articolo in conformità al paragrafo 6 (Resi) sotto. Seriagraph provvederà al rimborso di qualsiasi articolo ritenuto difettoso. Le disposizioni indicate qui non limitano in alcun modo i diritti applicabili ai sensi della legge.

6. Resi

Seriagraph garantisce il rimborso totale di qualsiasi articolo restituito conformemente al paragrafo 5 (Recesso dell’ordine), posto che tutti gli articoli siano resi nelle stesse condizioni in cui erano al momento della ricezione da parte del cliente. Ciò vuol dire che gli articoli non devono essere stati danneggiati, sporcati, lavati, alterati o indossati (tranne che per provarli) e che eventuali etichette o cartellini devono essere intatti.

Gli articoli che si desidera restituire si possono riportare direttamente in Atelier a Torricella.
Si effettuano sostituzioni solamente per difetti gravi dovuti alla stampa (al momento della ricezione della merce) e al tessuto se vi sono difetti di fabbricazione.
Non si effettuano sostituzioni in caso di manomissioni da parte del cliente.

7. Modo di pagamento

Carte di pagamento

Puo' inserire i dati di pagamento al momento dell’ordine, utilizzando Paypal con cui si può iscrivere con la sua carta di credito valida (VISA o Mastercard). Il corrispettivo verrà immediatamente riservato sulla carta. Seriagraph si riserva il diritto di verificare la validità della carta di credito, lo stato di credito della stessa rispettivamente al valore dell’ordine e la correttezza dell’indirizzo dell’acquirente. Gli ordini possono essere rifiutati in virtù dell’esito di tali verifiche.

Si prega notare che accettiamo anche bonifici postali.

Ricevera' il documento della fattura previsto dalla legge nell’e-mail della Conferma di spedizione.

8. La nostra responsabilità

Nessun contenuto dei presenti Termini esclude o limita la responsabilità obbligatoria di Seriagraph ai sensi delle leggi applicabili.

Seriagraph non è responsabile di perdite indirette che siano un effetto collaterale della perdita o del danno principale – ad esempio perdita di utile o di opportunità – o per la mancata consegna della merce oppure per il mancato adempimento di eventuali altri nostri obblighi di cui ai presenti Termini, quando tale mancanza sia dovuta a un evento al di fuori del nostro ragionevole controllo, il che comprende a titolo non esaustivo, incendi, inondazioni, sommosse, disordini civili, guerre, incidenti nucleari e attività terroristiche.

Il massimo grado di responsabilità di Seriagraph nei suoi confronti per qualsiasi perdita o danno derivante dall'ordine emesso su seriagraph.com è limitato al prezzo totale dell'ordine.

9. Colori

Seriagraph fa tutto il possibile per illustrare in modo accurato le caratteristiche dei nostri prodotti, inclusi la composizione e i colori. Il colore visualizzati dipendono dal sistema utilizzato sul suo computer e non possiamo garantire che il suo computer visualizzi accuratamente tali colori.

10. Garanzia

Se la merce acquistata presenta dei difetti, Seriagraph rispetta tutte le normative di garanzia previste dalla legge. Se ha un reclamo per difetti evidenti del materiale o della fabbricazione delle merce da noi fornita, inclusi i danni sopravvenuti nel trasporto, la invitiamo a comunicarcelo rispedendoci tempestivamente entro 5 giorni dalla avvenuta consegna.

11. Scindibilità

Se una qualsiasi delle parti di questi Termini fosse o divenisse dichiarata nulla o illegittima o non applicabile ai sensi di legge, ciò non pregiudicherà in alcun modo la validità o legittimità dei restanti Termini.

12. Titolarità dei diritti

Tutti i diritti di proprietà intellettuale, come i marchi o i copyright su seriagraph.com sono della Dave Design. Qualsiasi uso di seriagraph.com o dei suoi contenuti, inclusi la copia o l’archiviazione integrale o parziale, per un uso diverso da quello personale, non commerciale, è vietato senza il permesso di Serigraph o di Dave Design.

13. Informazioni sul Atelier #seriagraph

Seriagraph C/O Dave Design
Cò d’Föra 18. 6808 Torricella-Taverne, Svizzera

Dati di contatto: Serigraph C/O Dave Design
Cò d’Föra 18. 6808 Torricella-Taverne, Svizzera
E-mail: info@gmail.com
Telefono: +4191 945 1215

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